NUESTRA
TECNOLOGÍA

Gracias al soporte que nos brinda la plataforma Interactive Intelligence, desarrollamos soluciones integrales de contacto y garantizamos la continuidad, calidad y estabilidad de su operación porque cuenta con una eficiencia del 99,99999%.

Nuestra infraestructura y tecnología, junto con el talento humano, nos permiten asegurar la continuidad de la operación y la efectividad de los servicios ofrecidos las 24 horas del día, los 365 días del año.

Interactive Intelligence, ahora con Genesys®, se convierte en una de las plataformas más innovadoras, para ofrecerle a los clientes, experiencias excepcionales de contacto.

En el 2017, el Gartner Magic Quadrant for Contact Center Infraestructure nombró a Genesys® como líder en infraestructura para Contact Center.

Interactive Intelligence lleva 8 años siendo calificada como una de las mejores soluciones tecnológicas para la prestación de servicios de Contact Center.